Preguntas frecuentes

Lea nuestras preguntas frecuentes a continuación.

¿Qué es el TableSol?

El TableSol es una pequeña sombrilla de mesa mini de diseño elegante de unos 30 cm de altura. El diseño especial crea una gran superficie de sombra en la mesa para que las bebidas y otros refrescos no estén al sol. Los amantes del sol pueden disfrutar del sol ellos mismos, mientras que sus aperitivos y bebidas se mantienen frescos! El TableSol se fabrica en los Países Bajos.

¿Cómo se junta la TableSol?

El TableSol consta de tres partes. La tapa, el soporte y un pie de piedra natural. Recomendamos que la capucha se dole en primer lugar. A continuación, fije la capucha al soporte y finalmente coloque el soporte en el pie de piedra. Con cada TableSol enviamos las instrucciones de uso.

¿Necesito crear una cuenta para realizar un pedido?

No es necesario crear una cuenta. Incluso sin una cuenta, puede realizar un pedido y obtener una confirmación de pago y envío de su pedido. La ventaja de una cuenta es que puede ver pedidos realizados previamente, agregar productos a su lista de deseos y, al momento de la compra, no tiene que volver a introducir su dirección. Sus datos serán tratados de forma confidencial y no proporcionados a terceros.

¿Cuál es el plazo de entrega de mi pedido?

Le enviaremos su pedido dentro de 3-5 días hábiles a partir de la recepción de su pago. En circunstancias normales, recibirá su pedido dentro de 1-3 días hábiles después del envío. El tiempo de entrega puede variar de un país a otro. Recibirás un Track&trace para que puedas seguir tu pedido tú mismo.

¿Cómo se envía el TableSol?

Cada TableSol se embala individualmente y se le envía en un reempaque neutro.

¿Cuáles son los gastos de envío de mi pedido?

Siempre verás los gastos de envío antes de pagar. Los gastos de envío pueden variar según el país. Desde 45 euros no cobramos gastos de envío.

¿Puedo devolver mi pedido?

Es posible devolver su pedido dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Póngase en contacto con nosotros primero a través de nuestro formulario de contacto. Solo procesamos devoluciones si el producto ha permanecido intacto. Los gastos de envío de un envío de devolución son para su propia cuenta. Si regresa, puede optar por un producto de reemplazo o un reembolso del importe de la compra.

¿Puedo también proporcionar mi propio diseño para TableSol?

Sí, es posible. Ya sea que proporcione su propio diseño, un texto, una foto o un logotipo, ¡todo es posible! Para obtener más información, consulte nuestra página promocional.

¿Qué métodos de pago puedo pagar?

Dependiendo de su país, puede pagar con los siguientes métodos de pago: iDeal, Mister Cash, SOFORT banca, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

¿Mi producto está dañado? ¿Qué sigue?

Hacemos todo lo posible para garantizar la calidad de nuestro producto. Si ha recibido un producto dañado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible.

¿Dónde puedo ir con una queja sobre mi pedido?

A pesar de todos nuestros esfuerzos, es posible que no esté satisfecho con nuestros productos o servicio. En caso de que este sea el caso, por favor, háganos saber su queja tan pronto como sea posible. Utilice el formulario de contactopara este propósito.

¿Dónde puedo iniciar sesión o salir del boletín informativo?

Por el momento, no trabajamos con un boletín informativo.

¿Puedo eliminar mi cuenta?

Sí, puede eliminar su cuenta con nosotros sin motivo. Por favor, utilice nuestro formulario de contacto para esto.

¿Cuáles son sus Términos y Condiciones?

Puede ver nuestros Términos y Condiciones aquí.